ディズニーから学ぶ！今日から試せる成功の魔法

こんにちは、余吾です。

今回は、あの夢の国です。一匹のネズミの誕生から、世界各国の大人も子供も魅了する巨大な夢の国を築いた、ウォルトディズニー。彼や今でも彼の意思を継いでいる人たちから、成功の魔法を教えてもらいましょう。

ビジネスマンとしてのウォルトディズニー

多くの成功者同様、ウォルトディズニーもまた、自分の会社を倒産や、倒産させかけた経験をしてから、成功を収めている人物です。

アニメーターだったウォルトディズニーが、テーマパークに興味を持ったのには様々な説があります。「子供を連れて行った遊園地がつまらなかったから。」とか、「趣味の鉄道模型から派生した。」などです。ですが、根本は「大人も子供も一緒に楽しめること」だったと言われています。

テーマパークの建設を決めてからのウォルトディズニーは、この建設に没頭して行ったと言われています。そして、進化し続けるディズニーの世界を、たくさんの本や教材が今でも成功や幸せのお手本として取り上げていますね。

ウォルトディズニーから学ぶ教え

そんなウォルトの理念がこれです。

私はディズニーランドが人々に幸福を与える場所、大人も子供も、共に生命の驚異や冒険を体験し、楽しい思い出を作ってもらえる様な場所であって欲しいと願っています。

ディズニーリゾートや海外のディズニーワールドなどへ行ったことがある方なら、今でもこの理念が夢の国の礎になって活かされていることは、よくわかりますよね。

あなたが成功するための4つの“C”

ウォルトディズニーはビジネスの視点でも名言をたくさん残しています。その中に成功するための4つの“C”というのがありますので、ご紹介します。

ディズニー式、今日から試せる成功の魔法

この4つのCをめいっぱい活かすための魔法の習慣を、ディズニーの元人材トレーナーが伝えています。たくさんあるので、その中から抜粋して5つご紹介します。

1．お客さまも仕事仲間もVIP扱いする

ディズニーリゾートでは、ゲスト（お客さま）の誰もがVIPです。そこに身分や人種、身体障害の有無はありません。ディズニーリゾートには障害者割引は存在しないそうです。なぜなら、施設のバリアフリーはもちろん、キャスト（スタッフ）の対応もあらゆる面でバリアフリーな対応ができるからです。

あなたもイヤな上司や、取引先の人にも心をバリアフリーにして、VIP扱いしてみませんか？あなたへの態度が変わってきますし、あなた自身もとてもいい気持ちになっているかもしれませんよ。

2．仕事をするときは「すべてがショー」

ディズニーリゾートでは、お掃除しているキャストも楽しそうですね。お掃除と言うよりダンスしたり、水たまりでお絵かきしたりしています。

ですが、実はとっても厳しい基準があります。「赤ちゃんがハイハイしても大丈夫なくらい」キレイにする。という具体的な基準です。でも、それを楽しんでやっています。そしてパーク内はいつも清潔で気持ちいいです。

あなたもちょっとこれイヤだなとか、メンドクサイなって思うことがあっても、ショーだと思って楽しんで見てください。どんなショーになるでしょうか？

そして、同時に身だしなみもあなたの今日のショーに合わせましょう。プライベートでオシャレするのは自分のためですが、仕事であなたがショーで見せる衣裳は、ゲストのためです。身だしなみを整えて、気を引き締めてショーを楽しんでみてください。

3．損か得かよりワクワクするかどうか

ディズニーのビジョンの一つに「ゲストのハピネスを提供する」というものがあります。ハピネス、「幸せ」や「幸福」ですが、幸せは大きく分けて2種類あります。

ディズニーのキャストは、精神的な幸せを提供することを「働くやりがい」としている人も多くいます。

仕事をするうえで、昇給や売上の数字を目標にするより、チームでのやりがいや、お客さまからの感謝の言葉を目標にしてみませんか？気持ちが満たされ、やりがいも感じやすくなります。

4．ストーリーの主人公気分で仕事にとりかかる

ディズニーにはそれぞれのアトラクションにストーリーがありますよね。プーさんやピノキオ、ニモなどのストーリーに合わせて、キャストも「役」を演じます。ホーンテッドマンションでは担当キャストは笑ってはいけないそうです(笑)。

あなたも役を演じてみましょう。あなたの仕事の役割はどんなイメージでしょうか？颯爽と仕事をするイメージを演じますか？憧れの先輩の仕事ぶりからイメージしてもいいですね。あなた自身がこんな風になりたいと思う役になり切って仕事にとりかかってみましょう。

意識してイキイキ仕事をしていれば、きっとあなた自身もイキイキしてきますよ。

5．ラッキーカラーを決めておく

色の心理的効果は多くの成功者が取り入れています。例えば、東京都知事の小池さんのイメージカラーと言えば、「緑」ですよね？これは「理想」や「平和」などをイメージさせる色だそうです。また、ちょっと古いですがオバマ大統領が演説で必ずする「赤」のネクタイ。情熱や積極性など自分が国を引っ張るリーダーということを、強く主張しています。

ディズニーでもプリンセスは高貴なイメージの紫や知的で自立の青のドレスが多いです。ちなみにディズニーのプリンセスは皆「精神的に自立している」ことが大前提です。白馬に乗った王子様が迎えに来てくれて、玉の輿に乗れると考えているプリンセスは一人も存在しません。プーさんは好奇心旺盛で元気な黄色。などなど、色はそのキャラクターのイメージを表現します。

その日、なりたい自分に合わせて、身につけるものの色を選んでみてはいかがでしょうか？
※色彩心理の本などで色のイメージは確認できます。

まとめ

夢の国の裏側には、多くのキャストやそれを支える人たちの、「ウォルトディズニーの教えを継承して、楽しんでもらいたい」という思いが詰まっています。その一人一人の思いが、仕事に反映されて、今のディズニーの成功があるように思います。

ディズニーランドが完成することはない。世の中に想像力がある限り、進化し続けるだろう。
－　ウォルト・ディズニー　－

今回ご紹介した魔法は、どれもお金をかけなくてもすぐ実践できることばかりです。もし、気になるものがあったら、ぜひ！今日からでも実践してみてくださいね。